Vanhainkotien elämänlaatua ei seurata. Valvira mittasi lähinnä resursseja. Valtuustossa painotin laadun seurantaa ja kunnioittavaa vanhusten kohtelua, mikä on tärkeää myös kilpailutettaessa hoitopalveluja. En saanut sosiaali- ja terveystoimelta vastausta siihen, onko Vantaalla vanhuspalveluiden yksiköitä, joissa Valviran selvitys olisi todennut puutteita.

Julkaistu Helsingin Sanomissa 24.10.2010

Vanhuspalvelujen laatuun avoimuutta

Valviran selvityksen mukaan ympärivuorokautisissa vanhusten hoitolaitoksissa on puutteita. Selvityksen kriteerit, kuten henkilökuntamitoitus, koulutustaso, ravitsemus ja lääkehoito eivät silti kerro palvelun laatua tai vaikuttavuutta. Ruoka ei välttämättä ole ravitsevaa ja lääkitys on voinut olla ylilääkitystä.

Vanhuspalveluissa tarvittaisiin hoivan laadun ja vaikuttavuuden mittareita. Huomio tulisi keskittää asiakkaaseen, ei voimavaroihin tai toimenpiteisiin. Vanhuksen terveydentilan muutokset, unettomuus, kaatumiset, makuuhaavat, ym. kuvaisivat paremmin palvelun laatua. Samalla paljastuisi, onko voimavaroja käytetty oikein.

Laatutekijät tulisi myös julkistaa, jotta vertailutieto auttaa laitoksia parantamaan toimintaansa. Laatutiedot olisivat tärkeitä myös omaisille. Heillä on oikeus tietää, miten heidän läheistään hoidetaan.

Sirpa Kauppinen
kaupunginvaltuutettu, Vantaa